万用电表是一款用于测量电压、电流和电阻的通用测试工具。要用万用电表测量叉车电池组的电压，需要遵循以下步骤：

1. 准备万用电表和测试导线：确保万用电表是功能正常的，并确保测试导线与电池组的正负极正确连接。

2. 打开叉车电池室的盖子：首先，需要确保叉车电池组的电源已关闭，并打开电池室的盖子以便接触电池端子。

3. 预防安全事故：由于叉车电池组的电压较高，为了安全起见，在操作前应佩戴绝缘手套和眼镜，并确保测试导线的绝缘情况良好。

4. 将导线连接到电池组：在叉车电池组的正负极分别连接测试导线的正极和负极，并确保导线连接稳固，避免导线松脱造成短路。

5. 设置万用电表：根据叉车电池组的电压范围，选择合适的量程以获取准确的测量结果。在万用电表上选择电压测量功能，并将量程调到最接近叉车电池组电压范围的档位上。

6. 测量电池组电压：将万用电表测试引线与测试导线的相应极性连接。即将红色测试引线连接到导线的正极，黑色测试引线连接到导线的负极。保持连接稳固并确保导线与引线之间没有接触。

7. 读取电压测量结果：当连接完成后，看到万用电表上显示的数字就是叉车电池组的电压值。注意电压值的单位通常是伏特（V）。

8. 断开测试导线：在完成测量后，断开测试导线与电池组的连接，注意避免触碰导线与电池组端子，以避免电压冲击或短路。

9. 关闭电池室盖子：确认测试完成后，将叉车电池室盖子完全关闭，确保电池组安全可靠。

10. 注意安全事项：在使用万用电表进行电压测量时，要时刻注意安全，避免电压冲击和短路。在操作过程中，应确保执法所有相关的安全操作规定，并遵循正确的操作程序。

总之，正确使用万用电表测量叉车电池组的电压是非常重要的。只有遵循正确的操作步骤和安全措施，才能准确地获取叉车电池组的电压信息，并确保测量过程的安全可靠。